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利用規約

最終更新日：2026年1月20日 / 発効日：2026年1月20日

本利用規約（以下「本規約」）は、Matowari（以下「当社」）が提供するサービスをご利用いただくすべての方（以下「ご利用者」）との間における利用条件を定めるものです。サービスをご利用いただく前に本規約をよくお読みください。サービスのご予約・お問い合わせをもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条（定義）

本規約において使用する主な用語の定義は以下の通りです。

第2条（利用資格）

本サービスをご利用いただくには、18歳以上であること、または法定代理人の同意を得ていることが必要です。また、本規約に定める条件を遵守できる意思と能力を有することが前提となります。法人がご利用される場合は、法人として有効な代表権または委任を有する担当者がお申し込みください。

第3条（サービス内容）

当社は以下のサービスを提供します。なお、サービスの内容・料金は予告なく変更することがあります。

サービスの提供形態は対面またはオンライン（ビデオ通話）のいずれかです。ご予約時にご希望をお伝えください。

第4条（ご予約とお支払い）

ご予約は当社ウェブサイトのお問い合わせフォームまたはお電話にて承ります。予約の確定は、当社からの確認連絡をもって成立します。お支払いは銀行振込にて、初回セッション前にお願いします。法人のお客様には請求書払いに対応する場合があります（詳細はご相談ください）。お支払い後の返金は、第5条に定めるキャンセルポリシーに従います。

第5条（キャンセル・日程変更）

キャンセルおよび日程変更については以下の通りとします。

教育プログラム開発サービスにつきましては、着手後のキャンセルについて別途協議の上対応いたします。

第6条（ご利用者の責任と禁止事項）

ご利用者は、以下の行為を行わないものとします。

第7条（知的財産権）

当社が提供するすべてのコンテンツ（セッション資料、テンプレート、チェックリスト、カリキュラム等）の著作権その他の知的財産権は当社に帰属します。ご利用者は、個人的な使用目的に限り、提供されたコンテンツを利用することができます。教育プログラム開発サービスの成果物については、納品完了および料金の全額お支払い後に、依頼機関による内部使用のためのライセンスを付与します。商業的利用には別途協議が必要です。

第8条（免責事項）

以下の点についてご了承ください。

第9条（損害賠償の制限）

当社に損害賠償責任が生じる場合においても、その賠償額はご利用者がお支払いになった当該サービスの料金を上限とします。間接損害・特別損害・逸失利益については、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、賠償責任を負いません。

第10条（守秘義務）

当社は、サービスの提供を通じて知り得たご利用者の個人情報・相談内容を厳密に管理し、第三者に開示しません（法令による開示が必要な場合を除く）。また、ご利用者は、当社が提供するノウハウ・手法・非公開情報を第三者に開示しないものとします。

第11条（契約の終了）

当社は、ご利用者が本規約に違反した場合、またはサービスの継続が困難と判断した場合、事前通知の上でサービスの提供を終了することがあります。ご利用者がサービスの途中で任意に契約を解除する場合は、第5条のキャンセルポリシーが適用されます。

第12条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、日本法に基づいて解釈されます。本規約に関して紛争が生じた場合は、まず当事者間での協議による解決を試みます。協議が整わない場合、鹿児島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイトへの掲載または登録メールアドレスへの通知により事前にお知らせします。変更後の規約は、掲載日または通知日から14日後に発効します。変更後にサービスをご利用いただいた場合は、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。

第14条（お問い合わせ）

本規約に関するご質問・ご意見は、以下までお寄せください。
メール：[email protected]
住所：〒892-0816 鹿児島県鹿児島市中央通3-8-12 Matowari

本規約は日本法に準拠します。消費者ご利用者については、消費者契約法その他の消費者保護法令が適用されます。